Zahlungs- und Servicebedingungen

Kundenservice

Fragen zu Buchung, Rückgabe oder Stornierung?
Wir helfen gern!
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📍 Anschrift: new:think business, An der Waage 4, 97264 Helmstadt

Rückgabe & Rückerstattung

Wir bieten digitale Dienstleistungen an. Eine Rückgabe im klassischen Sinne entfällt daher. Rückerstattungen sind ausgeschlossen, sobald Zugang zu digitalen Inhalten gewährt wurde. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte den Support.

Stornierung

Abonnements können jederzeit zum Ende der Abrechnungsperiode gekündigt werden. Eine anteilige Rückerstattung erfolgt nicht. Kündigungen bitte über das Kundenkonto oder per E-Mail. Stornierung und Krankheit: Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Bei kurzfristiger Absage (< 48 h) oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, den Termin voll zu berechnen. Im Krankheitsfall bitten wir um frühzeitige Benachrichtigung – wir sind bemüht, in solchen Fällen eine kulante Lösung zu finden, können dies jedoch nicht garantieren.

Ausfuhrbeschränkungen

Wir bieten ausschließlich digitale Produkte und Dienstleistungen an. Diese sind weltweit verfügbar, sofern keine gesetzlichen Einschränkungen im jeweiligen Empfängerland bestehen. Ein physischer Versand entfällt.

Werbeaktionen

Rabatte und Aktionspreise gelten nur für Neukunden, sind nicht kombinierbar und nicht auszahlbar. Gültigkeit: bis [Datum] oder solange der Vorrat reicht.